Кто мы и что охватывают эти условия
КОДЕР ЕООД (CODER LLC), регистрационный номер 208537335, 4 Lavski Rid St., fl. 9, apt. 47, 1680 Sofia (ул. „Лъвски рид“ № 4, ет. 9, ап. 47, София 1680). Связаться с нами можно по адресу office@coderonline.org. На этой странице «CODER», «мы» и «нас» означают эту компанию.
Условия действуют, когда Вы записываетесь на консультацию с Olga Loyd, на курс Академии CODER или покупаете инструменты MobiCoder или Coder Studio через сайт либо написав нам. Записываясь или покупая, Вы соглашаетесь с ними. Консультации независимых практикующих, обученных методу, являются их собственной деятельностью и регулируются их условиями.
Для записи или покупки Вам должно быть не менее восемнадцати лет. Консультацию для ребёнка бронирует родитель или законный представитель.
Термины, которые мы используем
- Консультация — индивидуальная онлайн-встреча с Ольгой, на которой она читает присланный Вами портрет и отвечает на вопросы.
- Курс — программа онлайн-занятий в прямом эфире в Академии CODER с материалами и записями.
- MobiCoder — переносной инструмент, который мы производим и продаём.
- Coder Studio — компьютерная программа, на которую мы предоставляем лицензию: один код активации для одного компьютера.
- Метод — способ чтения лица, созданный Olga Loyd и преподаваемый ею.
Что представляет собой консультация и каковы её границы
Консультации, курсы и инструменты относятся к эзотерической практике для личного осмысления и обучения. Они не являются медицинскими, психологическими, юридическими или финансовыми рекомендациями и не заменяют врача, психотерапевта, юриста или консультанта. Ничто из сказанного Ольгой и показанного инструментом не является медицинским заключением, лечением или предсказанием. При проблемах со здоровьем обратитесь к врачу. Как поступить с услышанным или увиденным, решаете Вы и несёте за это ответственность.
Мы не обещаем, что именно покажет консультация или что она изменит для Вас.
Консультации: запись и оплата
Вы записываетесь в календаре на странице «Консультации» или написав нам. Стоимость и продолжительность — указанные на этой странице в момент записи. Оплата картой проходит в календаре, банковским переводом — при записи по электронной почте. Запись подтверждается после поступления оплаты.
До консультации Вы отправляете фотографии и данные, перечисленные на странице «Консультации». Если их нет или они непригодны, мы сообщим Вам и отложим встречу до получения. Консультация проходит в Zoom в выбранное время и записывается; запись затем отправляется Вам для личного использования.
Консультации: перенос и отмена
Перенести или отменить консультацию бесплатно можно не позднее чем за двенадцать часов до начала; мы возвращаем всю сумму. При более поздней отмене или неявке оплата не возвращается, поскольку Ольга уже подготовила консультацию; по возможности мы всё же предложим другое время. После проведения консультации возврата нет. Если Ольга вынуждена отменить встречу, Вы выбираете новое время или полный возврат. Как потребитель Вы также имеете четырнадцать дней на отказ от записи, сделанной онлайн. Выбирая время внутри этих четырнадцати дней, Вы просите провести консультацию тогда; право на отказ прекращается после её проведения.
Повторная консультация через шесть месяцев рекомендуется, но не обязательна. Она записывается и оплачивается как обычная, по цене в момент записи с учётом действующей скидки или предложения.
Курсы
Запись и оплата курсов проходят на learn.coderonline.org. К Вашей учётной записи применяются и условия самой платформы. Цена, даты и содержание курса — указанные на странице Академии и платформе в момент записи. Рассрочка возможна там, где это указано на странице Академии; все платежи обязательны независимо от посещения каждого занятия.
Занятия в прямом эфире записываются для участников. Если Вы не хотите появляться в записи, оставьте камеру выключенной и используйте только имя; пожалуйста, не сообщайте сведения о здоровье в группе. Записи и материалы доступны Вам двенадцать месяцев после окончания курса. Они предназначены для Вашего обучения: их нельзя распространять, копировать, продавать или публиковать. Мы можем исключить участника, мешающего другим; в этом случае возвращаем оплату за ещё не проведённые занятия.
MobiCoder
Вы заказываете MobiCoder, написав нам. Мы подтверждаем цену, срок доставки и платёжные реквизиты по электронной почте; договор заключается при оплате. Каждый MobiCoder готовится для владельца перед отправкой. Доставка курьером застрахована, её стоимость указана в подтверждении; риск переходит к Вам при вручении посылки.
На MobiCoder распространяется законная гарантия соответствия по болгарскому и европейскому потребительскому праву — два года с доставки. Если он работает не так, как описано, напишите нам. Вы выбираете бесплатный ремонт или замену. Если ни то ни другое невозможно, можно снизить цену или вернуть деньги. Гарантия не распространяется на повреждения от падения, воды или вскрытия инструмента. MobiCoder предназначен для личного осмысления, не является медицинским изделием и не должен служить основанием для решений о здоровье.
Coder Studio
Coder Studio продаётся по лицензии: один код активации позволяет установить и использовать программу на одном компьютере без ограничения срока. При первом запуске программа показывает собственное лицензионное соглашение, условия и политику конфиденциальности, которые Вы принимаете там; они действуют вместе с этими условиями. Нельзя копировать, изменять, исследовать программу методом обратной разработки, распространять её или передавать код другим для использования. Передать лицензию другому лицу можно только целиком, удалив программу со своего компьютера и сообщив нам, чтобы мы перенесли код. При замене компьютера по запросу мы один раз бесплатно переносим лицензию на новый.
Сейчас Coder Studio работает целиком на Вашем компьютере, без облака и интернета. Соглашение в программе сохраняет право позже добавить онлайн-функции, проверку лицензии и подключённые сервисы; если это произойдёт, мы заранее сообщим Вам. В соглашении компания названа Coder LLC — это та же компания.
Coder Studio используется с курсом, обучающим методу; мы продаём его людям, которые проходят или прошли этот курс. Он измеряет фотографию и изображает измеренное; читаете Вы. Мы не обещаем конкретного результата для Вас или Ваших клиентов.
При покупке Coder Studio как потребителем действует законная гарантия соответствия цифрового содержимого по праву ЕС — два года с получения кода. Если программа работает не так, как описано, напишите нам: мы исправим её, а если не сможем — снизим цену или вернём деньги. Необходимые исправления и обновления безопасности включены. При покупке для бизнеса вместо этого действуют гарантийные условия соглашения программы. Новые функции включены в течение первого года после покупки.
Цены и оплата
Цены указаны в евро и включают НДС, где он применим. Вы платите цену, указанную при записи, зачислении или получении подтверждения; впоследствии она не меняется. На каждый платёж мы выставляем счёт. Реквизиты банковского перевода сообщаются в письме-подтверждении, никогда на публичной странице.
Право на отказ
Если Вы покупаете как потребитель, болгарское и европейское право дают четырнадцать дней на отказ от дистанционного договора без объяснения причин. Для каждого нашего предложения это работает так:
- Консультация — услуга. Отказаться без объяснения причин можно в течение четырнадцати дней после записи. При выборе времени внутри этого срока мы просим отметить, что Вы хотите получить консультацию до его окончания и понимаете: после её проведения право на отказ утрачивается. Мы подтверждаем это письмом о записи. Если Вы откажетесь до встречи, мы удержим только соразмерную сумму за уже выполненную подготовку.
- Курс — услуга. Отказаться без объяснения причин можно в течение четырнадцати дней после записи. Если Вы попросили начать курс в этот срок, оплачиваются только проведённые занятия, остальное возвращается. После завершения всего курса право на отказ прекращается. Записи прошлых групп, которые мы открываем сразу, являются цифровым содержимым: сначала мы запрашиваем согласие; после открытия доступа право на отказ от этой части утрачивается.
- MobiCoder — товар. Его можно вернуть в течение четырнадцати дней с доставки без объяснения причин. Допускается проверка, как в магазине; если износ превышает этот уровень, мы можем вычесть снижение стоимости. Обратную доставку оплачиваете Вы; мы возвращаем стоимость первоначальной доставки.
- Coder Studio — цифровое содержимое. Отказаться можно в течение четырнадцати дней с покупки, пока программа не активирована. Перед активацией программа просит подтвердить немедленное начало лицензии и утрату права на отказ. Мы подтверждаем это Вам по электронной почте.
Для отказа напишите на office@coderonline.org и укажите, что и когда Вы купили. Можно использовать форму внизу страницы, но это не обязательно. Мы вернём деньги тем же способом в течение четырнадцати дней после сообщения. Для MobiCoder можем дождаться его получения или подтверждения отправки — смотря что произойдёт раньше.
После каждой записи, зачисления или покупки мы отправляем письмо с подтверждением приобретённого, цены, этих условий и любого данного Вами согласия на начало до истечения срока отказа.
Ваши и наши материалы
Фотографии и данные остаются Вашими. Вы разрешаете использовать их только для Вашей консультации, как объясняет политика конфиденциальности .
Сайт, метод, учебные материалы, записи, отчёты Coder Studio и названия CODER, MobiCoder и Coder Studio принадлежат нам или Olga Loyd. Полученное можно использовать для личного осмысления, обучения или практики. Нельзя копировать, публиковать, продавать наши материалы, преподавать по ним или выдавать метод за свой.
Использование сайта
Вы можете свободно читать сайт и ссылаться на него. Нельзя копировать его целиком, перегружать, пытаться взломать или отправлять через форму незаконные либо оскорбительные сообщения. Мы можем заблокировать нарушителей.
Наша ответственность
Мы отвечаем за предоставление оплаченного в соответствии с описанием на сайте и с должной заботой. Не отвечаем за решения, которые Вы принимаете на основании консультации, курса или инструмента, и за возникшие из них убытки. Ничто в этих условиях не ограничивает нашу законную ответственность, включая вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, смерть или телесные повреждения, а также Ваши законные права как потребителя.
Жалобы и споры
Если что-то не так, сначала напишите на office@coderonline.org ; мы ответим в течение четырнадцати дней и постараемся решить проблему. Как потребитель Вы также можете обратиться в Комиссию по защите потребителей (Комисия за защита на потребителите), kzp.bg, и в её примирительные комиссии для внесудебного урегулирования.
Применяется болгарское право. Если Вы потребитель, Вы сохраняете и защиту права страны проживания. Вы можете обратиться в суд по месту проживания или в Болгарии; мы можем подать иск к Вам только по месту Вашего проживания. При покупке для бизнеса споры решают суды Софии.
Изменения этих условий
Мы можем менять условия для будущих записей и покупок; к Вашей покупке применяется версия с датой на этой странице. Изменения не затрагивают уже купленное. При расхождениях болгарской, русской и английской версий применяется более благоприятная для Вас. Последнее обновление: 29 октября 2026 г.
Форма отказа
Если хотите воспользоваться формой, скопируйте её в письмо на office@coderonline.org . Можно также написать нам своими словами.
Кому: КОДЕР ЕООД, office@coderonline.org. Настоящим уведомляю об отказе от договора о следующем: [что Вы купили]. Заказано [дата], получено [дата, для MobiCoder]. Имя: [Ваше имя]. Адрес: [Ваш адрес]. Дата: [сегодняшняя дата]. Подпись — только при отправке на бумаге.